Modernizácia kritickej komunikačnej infraštruktúry Mestskej polície

• Bezpečnosť pred nevyžiadaným prístupom alebo zneužitím citlivých informácií formou APN privátnej siete a MDM manažmentu zariadení na diaľkovú správu.
• Zabezpečené je pridelenie zariadenia, inštalácia zariadenia, vrátenie, výmena zariadenia, krádež a poškodenie zariadenia v kontexte prístupu k aplikáciám a bezpečnosti dát uložených na zariadení.
• Zmazania dát, prípadne celého prístupu v prípade odcudzenia/straty zariadenia cez MDM platformu.

Smart mobilné telefóny s operačným systémom Android pre mestských policajtov v teréne podporujú:

• Formu komunikácie Push to talk, Push to video – pracovníci budú komunikovať štandardom PTT kanálov, ktoré si budú vedieť administrátorsky nadefinovať a vytvoriť skupinové hovory alebo si vytvoriť individuálne skupinové volania dynamicky podľa potreby cez administrátora systému. 
• Zasielanie skupinových správ alebo správ pre vybrané osoby – text a súbory.  
• Prenos dátových hlasových hovorov cez LTE.
• Dostupnú GPS lokalizáciu.
• HD streamovanie a nahrávanie hovorov – mali by byť spätne zálohované po definovanú dobu.
• Implementáciu interných webových aplikácií. 

Technická špecifikácia mobilných telefónov a príslušenstva: 

• Vysoko odolné zariadenia, ktorých display a telo sú schopné odolať aj vysokej záťaži počas výkonu policajnej profesie.  
• Zariadenia s dlhou výdržou batérie, resp. s vymeniteľnou batériou.
• V prípade potreby nabíjanie vo vozidle by mala byť k dispozícií tiež autonabíjačka (zosilnené nabíjačky).
• Na centrálu Mestskej polície je nutné zabezpečiť dockin stanice pre dobíjanie samotných mobilných zariadení, ako aj záložné batérie pre zabezpečenie kontinuálneho prechodu medzi dennou a nočnou službou.
• Zariadenia pohodlné na používanie, podporujúce rýchlosť reakcie policajta, jeho bezpečnosť a úspešnosť zásahu.
• K mobilnému telefónu preferujeme dodať tiež slúchadlo na jedno ucho s mikrofónom, PTT RSM – ak bude existovať možnosť HW tlačidla mimo samotné mobilné zariadenie na vestu príslušníka, tak je to výhodou, držiak na uniformu (vesta, opasok). MsP momentálne disponuje tiež kamerami značky Axon Body 3, ktoré by mali byť kompatibilné s vybraným zariadením.     

Pracovník v teréne počuje cez slúchadlo alebo náhlavnú súpravu komunikáciu a koordináciu všetkých jednotiek MsP, aby bol lepšie informovaný a vedel tomu prispôsobiť svoje ďalšie kroky. Hlasová funkcionalita PTT musí mať trvalú dostupnosť a prednosť pred dátovou komunikáciou aj v čase kedy príslušník pracuje s inými aplikáciami v zariadení. 

Z dôvodu testovania viacerých dostupných zariadení na trhu sa očakáva kombinácia nákupu zariadení zo strany mesta a taktiež dodanie zariadení zo strany partnera. Ak operátor nemá preferenciu na dodanie zariadení, budeme pracovať iba so zariadeniami mesta. Zariadenia, ktoré mesto nakúpi pre účel pilotného projektu bude konzultovať s partnermi, aby bola vopred overená ich kompatibilita s infraštruktúrou a softvérovým riešením partnera. Zariadenia, ktoré budú zakúpené mestom budú pred spustením projektu sprístupnené partnerom na ich konfiguráciu.  

Každé zariadenie bude mať možnosť navoliť svoje ID číslo, pod ktorým sa bude prihlasovať do príslušnej hovorovej skupiny, prípadne viacerých nadefinovaných hovorových skupín (svoj okrsok/celomestský). Pod ID sa bude príslušník MsP registrovať do systému v momente nástupu do výkonu služby a zároveň bude možná aj jeho autentifikácia – obsluhuje konkrétne zariadenie a využíva prístupové konto do iných aplikácií MsP.

Zariadenia pre zamestnancov dispečingu:

• Náhlavná hlasová súprava na jedno ucho a hlas do reproduktora s možnosťou dynamického prepínania –  (druhé ucho je voľné, aby bol pracovník schopný vnímať prostredie operačného strediska pre možnú potrebu koordinácie s kolegami).  
• Dispečerský modul – reproduktor, stolný mikrofón s funkciou push to talk (cez tlačidlá) na nadviazanie kontaktu so zásahovou jednotkou s funkciou potlačenia okolitého hluku na sále OS 

Operačné stredisko pomocou softvérového riešenia vykonáva:

• Sledovanie aktuálnej polohy zásahových jednotiek a koordináciu ich ďalších krokov (Aplikačný server softvéru bude na cloude u partnera). Operátor strediska vie vyhodnotiť, ktorá jednotka je k miestu zásahu najbližšie a vie ich preto efektívne povolať a nasmerovať na dané miesto.
• Operátor na mapovom podklade (Google alebo ArcGIS) v systéme vidí všetky aktívne zariadenia a mestské časti, aby bol schopný sa koordinovať aj s ďalším operačným dôstojníkom. Štandardne jeden operačný dôstojník koordinuje jednu mestskú časť.  
• Od systému sa očakáva funkcia na prideľovanie zásahov, možnosť zasielania SOS správ, notifikácií pre ostatných dispečerov a policajtov v teréne (o situácií v teréne, ohľadom pracovnej doby policajta v službe, o momentálnom stave úlohy a pod.). Systém zobrazuje status hliadky v teréne v podobe grafického zobrazenia na mapovom podklade, ako napríklad, voľný, na zásahu, plniaci úlohu, mimo službu a pod.
• Softvér zobrazuje tiež detailné informácie o prihlásených zariadeniach do služby (whitelist) a prideľuje ich k jednotlivým hovorovým skupinám. 
• Softvér zo zariadení prijíma hlasový, obrazový a video prenos. Prijaté spojenie (hlas, obraz, video) ukladá k unikátnym ID zásahov, ako aj históriu pohybu hliadok na definovaný čas spätne (tvorí sa tak podklad pre dôkazový materiál).  

Do budúcna sa predpokladá integrácia na ďalšie IS systémy užívateľa, ako vlastný mapový podklad (ArcGIS), kamerový systém, evidenčný systém udalostí s databázou udalostí, prípadne prijímanie unikátnych ID k udalostiam, ktoré vzniknú v inom IS systéme, ako napríklad volaním cez linku 159. 

Voliteľné: Ak na to bude priestor a technické podmienky, počas pilotného projektu by sme chceli vyskúšať aj prenos živého obrazu z Mestského kamerového systému cez video management klienta.